¿Qué es picking y packing?
Picking y packing son dos procesos indispensables dentro de la logística de toda empresa. Su relevancia queda demostrada al saber la inversión que usualmente las compañías dedican para llevar a cabo estos procedimientos.
La inversión realizada por las empresas en estos aspectos, muchas veces, supera el 50 % del presupuesto de su almacén. La optimización de ambos procesos es una labor primordial que no pueden descuidar. Pero ¿qué es picking y packing? Entérate de todos los detalles.
¿Qué es picking?
Después de recibir un pedido, se ejecuta la tarea de búsqueda, selección y organización de los diferentes productos solicitados que se encuentran en el almacén. Esta actividad recibe el nombre de picking.
Cuando se ejecuta, se debe prestar atención para evitar errores que generen la insatisfacción del cliente como, por ejemplo, escoger un producto equivocado o en malas condiciones.
Ahora bien, el picking tiene sus fases para desarrollar el proceso de forma adecuada. ¿Cómo hacer picking?, esto se resumen de la siguiente manera.
- Planificación previa. Asignar los recursos adecuados para cada
- Recorrido. Comprende el desplazamiento de los operarios.
- Recogida de los productos. Se debe realizar de manera precisa y segura
- Verificación de la mercancía. Observar el estado del producto.
Tipos de picking
Dentro de los tipos de picking se encuentran los siguientes:
- Manual: La persona encargada va directamente a las estanterías del almacén para realizar la recolección del pedido.
- Automático: En este caso, se utilizan máquinas y robots que preparan los pedidos de manera automatizada. Es decir, recogen la mercancía, la trasladan por el almacén y hasta la acondicionan para ser despachada.
- Asistido por SGA: Aquí se implementa un Software de Gestión de Almacenes con el que se manejen datos importantes como, por ejemplo, los valores de existencia de los productos y su ubicación en el almacén. Este sistema permite que el picking manual del empleado sea más eficiente.
El packing y sus diferencias con el picking
La etapa de packing consiste en empaquetar, embalar y envasar los productos recogidos en el picking. Cuando se hace, se toman en cuenta las propiedades físicas y químicas de cada artículo, el proceso de transporte y el almacenamiento.
Es necesario que los productos sean empaquetados de manera adecuada, no solo para ahorrar tiempo, dinero y espacio, sino también porque el packaging ayuda a desarrollar la marca. De él depende la impresión que tenga el cliente sobre tu negocio.
El packing se realiza después de ejecutar el picking. Este proceso se debe efectuar con especial atención, ya que cada producto debe empaquetarse de manera apropiada y, si lo requiere, con una adecuada protección.
Cómo se complementan picking y packing
Al recibir un pedido y recolectarlo (picking), se necesita, obligatoriamente, de un lugar en donde se empaqueten los artículos conforme a sus características (packing).
Estas actividades son fundamentales para la organización de tu almacén. Si en este saben cómo hacer picking, pero no packing, perjudicará tu marca, porque el producto que llegue al cliente no irá en las mejores condiciones. Por lo tanto, afectará la impresión del cliente respecto a la empresa.
Es importante hacer correctamente cada etapa de la logística. En especial, no olvides que los materiales que uses para el packing son relevantes para crear una experiencia inigualable con el cliente.
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