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Por esto, trabajamos con las mejores universidades del mundo para empujar la frontera del conocimiento y desarrollar un servicio de la más alta excelencia para nuestras marcas.
Descarga esta exclusiva investigación sin costo alguno, y cuéntanos cómo podrías incorporar estos resultados a tu negocio.
Todos sabemos lo importante que es entregarle una buena experiencia de compra a los clientes, pero ¿realmente sabemos que canales de comunicación entregan mayor satisfacción o lo hacemos todo por “tincada”?
En conjunto con investigadores de Harvard y Wharton Business School realizamos un proyecto de investigación llamado
“¿Email o Whatsapp? Experimento de gran escala para estudiar qué canal genera mayor satisfacción y eficiencia para comunicarnos con clientes.”
A continuación podrás descargar esta investigación con las mejores prácticas para impulsar un comunicación más efectiva con tus clientes.
